Evrofon 080 2002 je brezplačna telefonska številka, ki je uporabnikom na
voljo od 8. maja 1998 neprekinjeno vsak delavnik med 9.00 in 19.00 uro. Evrofon
je prva "vladna" kontaktna številka na voljo državljanom.
Pri njegovi postavitvi smo se na Uradu za komuniciranje zgledovali pri
Švedih in Avstrijcih, kasneje tudi pri Nizozemcih. Ob začetku je bilo v bazi 100
odgovorov (prva vprašanja smo si zamislili sami). Danes je v bazi Evropomočnik skoraj 1000 odgovorov na različna vprašanja, ki so jih
državljani zastavili v preteklih letih.
Namen evrofona je zagotavljanje kredibilnih, konkretnih, razumljivih
odgovorov na vprašanja o članstvu Slovenije v Evropski uniji, uvedbi evra v
Sloveniji, vstopu v schengensko območje in predsedovanju Slovenije Svetu EU in o
drugih evropskih vsebinah.
Evrofon je orodje, ki javnost motivira in aktivira za komunikacijo in
vsakemu posamezniku omogoča, da dobi odgovor na vprašanje, ki ga zanima, ali da
pove svoje mnenje. Zastavljena vprašanja so za snovalce komunikacijskega
programa dragocena povratna informacija o tem, kaj javnost zanima, pa tudi o
razpoloženju javnosti.
V 10 letih smo na evrofon prejeli
skoraj 19.000 vprašanj, največ jih je bilo zastavljenih pred referendumom
o vključitvi Slovenije v EU (2003), pred vstopom v EU (2004) ter pred uvedbo
evra (2006 - 2007).
Glede na vsebine je bilo največ vprašanj na temo članstva Slovenije v EU,
prednosti in posledic članstva, socialne politike, plač, zaposlovanja, uvedbe
evra in z njim povezanega morebitnega spreminjanja ter dvojnega označevanja cen,
splošno o EU ter izobraževanja.
Ob 10. obletnici je evrofon dobil svojo vizualno podobo. Znak je delo Monike
Lovše in Maše Tomažič, študentk 4. letnika Akademije za likovno umetnost in
oblikovanje v Ljubljani.
